Piattaforma digitale certificata AGID

Il Comune digitale,
finalmente accessibile.

NexTeo è la piattaforma integrata per Comuni e PA locali che trasforma la relazione con i cittadini. Prenotazioni allo sportello, segnalazioni sul territorio e assistenza digitale, tutto in un unico sistema conforme SPID e CIE.

Richiedi una demo gratuita Scopri i moduli
Autenticazione SPID e CIE
·
Conformità AGID e CAD
·
On-premise o cloud
nexteo.comune.it/operatore/cruscotto
47
Prenotazioni oggi
12
In attesa
8
Completate
0+
Comuni attivati su tutto il territorio
0+
Appuntamenti gestiti ogni anno
0%
Soddisfazione degli enti clienti
I Moduli

Un ecosistema di servizi
su misura per il tuo Comune

Attiva solo i moduli di cui hai bisogno. Ogni componente comunica con gli altri in modo nativo — nessuna integrazione manuale.

📅

Prenotazioni e Sportello

Gestione completa delle code allo sportello: prenotazione online, totem di accoglienza, display sala d'attesa e check-in QR.

Prenotazione online con SPID o senza
Totem kiosk touch per il walkin
Display sala attesa in tempo reale
Chatbot 24/7 per prenotare via chat
Reportistica e statistiche avanzate
Modulo PRENOTAZIONE
📍

Segnalazioni Territoriali

I cittadini segnalano problemi sul territorio con foto e geolocalizzazione. Gli uffici rispondono e aggiornano lo stato in tempo reale.

Segnalazione con mappa interattiva
Categorie personalizzabili dall'ente
Workflow di smistamento automatico
Notifiche e-mail ai cittadini
Conformità Open311
Modulo SEGNALAZIONI
💬

Istanze e Assistenza ai cittadini

Gestione delle istanze che i cittadini inviano al comune per i servizi offerti — sia digitali che fisici — con FAQ configurabili e monitoraggio dello stato della pratica.

Raccolta istanze per tutti i servizi comunali
Base di conoscenza FAQ configurabile
Inoltro email con firma ente
Ruoli e permessi granulari
Log completo delle attività
Modulo ASSISTENZA
Come funziona

Operativo in poche settimane,
non in mesi.

Un processo collaudato per garantire l'attivazione rapida, la formazione del personale e il supporto continuativo.

1

Analisi e configurazione

Mappiamo i servizi del tuo ente e configuriamo la piattaforma con loghi, colori e struttura organizzativa.

2

Integrazione SPID e CIE

Colleghiamo l'identità digitale dei cittadini tramite i provider SPID e il sistema CIE — tutto gestito da noi.

3

Formazione del personale

Sessioni di formazione dedicate per operatori e responsabili. Manuali e video-guide sempre disponibili.

4

Go-live e supporto

Attivazione del portale e assistenza tecnica dedicata. Aggiornamenti continui senza interruzioni del servizio.

Tecnologia

Costruito per la PA italiana.
Progettato per durare.

Ogni componente è pensato per i requisiti normativi e le esigenze operative degli enti pubblici.

🔐

Autenticazione SPID e CIE

Integrazione nativa con tutti i provider SPID certificati e con il sistema CIE del Ministero dell'Interno.

AGID Compliant
🏛️

Multi-ente

Un'unica istanza per servire più Comuni, ognuno con il proprio dominio, brand e configurazione indipendente.

Architettura multi-tenant
📱

Progressive Web App

Il portale cittadino funziona come app mobile senza installazione da store. Disponibile offline per le funzioni principali.

PWA certificata
🤖

Chatbot prenotazioni

I cittadini prenotano tramite una chat guidata disponibile 24/7, senza bisogno di account o SPID.

Conversational AI ready
🗺️

GIS e mappe integrate

Geolocalizzazione avanzata per le segnalazioni, con validazione delle coordinate sul territorio comunale.

OpenStreetMap + PostGIS
🔒

Sicurezza e conformità

Conforme alle linee guida ACN/NIS2, nessuna dipendenza da CDN esterne, log completo delle azioni degli operatori.

ACN / NIS2

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Mostriamoti NexTeo in azione con i tuoi dati e le tue categorie di servizio. Nessun impegno, nessun contratto da firmare prima.

🗓️
Demo online in 30 minuti Video-chiamata con il nostro team tecnico, quando vuoi tu.
⚙️
Ambiente demo personalizzato Configuriamo una prova con il nome e il logo del tuo comune.
📋
Preventivo su misura Proposta economica chiara, modulare e senza costi nascosti.

Risponderemo entro 24 ore lavorative. Nessuna newsletter, nessun spam.

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